Hvis du ikke er hjemme, når leveringen forsøges, vil vores leveringspartner sætte din bestilling et sikkert sted som du har valgt eller hos en nabo. Buddet vil efterlade et kort, der fortæller hvor din pakke er blevet stillet. 

Hvis du ikke har valgt et sikkert sted, hvor pakken kan stilles, og det heller ikke er muligt at stille pakken hos din nabo, modtager du en seddel med informationer om hvor din pakke kan afhentes.